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敦豪三年内将在德国再安装3000个自助包裹柜

2019年12月04日来源:李素满 译自Deutsche Post DHL Group

据国外媒体近日报道,敦豪三年内将在德国再安装3000个自助包裹柜,到2021年包裹柜总数达到7000个,网络覆盖整个德国。

目前,敦豪已有28000个包裹揽收点,包括4000个自助包裹柜和24000个邮政网点或敦豪包裹店。

敦豪注册用户有1200多万,对于大多数人而言,敦豪包裹柜是其网购体验不可或缺的一部分,也是日常生活不可缺少的一部分。因此,敦豪将再投巨资布放包裹柜,无论在农村还是城市。此举不仅是为应对包裹量的持续强劲增长,也是为了更加方便客户。

增加包裹柜是敦豪2025年战略的重要内容。电子商务的持续增长是敦豪战略和未来成功的关键驱动力。自助包裹柜以及营业时间较长的邮政网点,使敦豪的服务比以往任何时候都更接近客户。

敦豪于2003年将包裹柜引入德国市场,现在运营着唯一的全国性包裹柜网络。2019年3月敦豪宣布大规模投资,以改善质量和服务,包括新增500个合作网点和敦豪包裹店,并安装1000个包裹柜。

敦豪计划在2021年后继续布放包裹柜,因此,未来包裹柜网络将在服务德国各地区客户中发挥关键作用。